Ремонт одежды почтой по всей Чехии
Живёте на другом конце Праги или за её пределами? Вещь можно прислать через Zásilkovna. Порядок тот же, что и при личном визите, — только вместо поездки к нам вы сдаёте посылку в ближайшем пункте выдачи.
Как это происходит
- Вы оставляете номер, мы перезваниваем и согласуем объём ремонта
- Присылаем окончательное предложение с ценой, сроком и стоимостью обратной доставки
- После вашего подтверждения вы упаковываете вещь и сдаёте её в пункте Zásilkovna
- Отремонтированную вещь отправляем обратно тем же путём, обычно за 3 рабочих дня с момента получения
Сколько стоит доставка
К стоимости ремонта добавляется обратная доставка через Zásilkovna — сейчас от 89 Kč за посылку. Если пришлёте несколько вещей сразу, за доставку платите один раз.
Сроки
Ремонт обычно занимает 3 рабочих дня с момента получения посылки, плюс 1–2 дня на доставку в каждую сторону. Срок всегда подтверждаем в предложении.
Как собрать посылку
- Вложите записку с именем, телефоном и номером заказа
- Для подшива напишите нужную длину в сантиметрах или вложите вещь-образец
- Отправляйте вещи чистыми — грязные или влажные принять, к сожалению, не сможем
- Не отправляйте ничего, пока мы явно не подтвердим заказ
Частые вопросы
А если после распаковки ремонт окажется другим?
Если при осмотре выяснится, что нужен другой объём работ или цена, мы приостановим работу и свяжемся с вами. Продолжаем только после вашего согласия — больше подтверждённой суммы никогда не берём.
Можно прислать несколько вещей сразу?
Да, и это выгоднее — доставка считается за посылку, а не за вещь. Напишите, пожалуйста, что нужно сделать с каждой вещью.
Посылка застрахована?
Zásilkovna по умолчанию покрывает посылки до определённой суммы. Для дорогих вещей (свадебные платья, кожаные куртки) советуем дополнительную страховку — подскажем, как её оформить, если напишете стоимость вещи.